常见问题

• Q 下单后多久可以发货？

  A 一般需要15~30天。如果有库存，可在7天内安排发货。

• Q 你们的包装方式是什么？

  A 一般采用木箱包装。可根据客户要求进行调整。

• Q 你们的付款方式是什么？

  A T/T电汇，50%作为定金，50%在发货前支付。在您支付余款前，我们会向您展示产品及包装的照片或视频。您也可以委托第三方来我公司进行验货，我们将全力配合。

• Q 你们的交货条款是什么？

  A EXW（工厂交货）、FOB（离岸价）、CFR（成本加运费）、CIF（成本加保险费加运费）。

• Q 售后服务如何？

  A

  受新冠疫情影响，我们暂时无法提供上门安装调试服务，但可通过微信或Microsoft Teams提供远程指导服务。

  产品保修期为一年。保修期外，仅收取配件费用及相应运费。

• Q 你们的仪器有英文界面吗？

  A

  我们的仪器可根据客户需求进行定制。例如，口罩测试设备和滤材测试设备均支持中文、英文和韩文界面。

  我们的说明书同时提供中文和英文版本。